Telemarketing

Anda sedang mencari peluang karir yang menarik dan menantang? Gabunglah dengan tim kami di Gate Bold Berjaya sebagai Telemarketing! Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan kami.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan kami melalui telepon. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.

Jika Anda memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki minat untuk berkembang dalam industri telemarketing, kami tunggu kehadiran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan melalui telepon.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Mengikuti dan melaporkan target penjualan dan aktivitas telemarketing.
• Mengembangkan strategi dan teknik telemarketing yang efektif.
• Mengikuti perkembangan tren dan perubahan dalam industri telemarketing.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
• Memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi telemarketing atau peran terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki semangat pelayanan.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kerjasama.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak telemarketing (CRM, dll).
• Pendidikan minimal SMA atau setara.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait